Si on lisait tous les réglements a chaque fois je pense qu'on y passe la moitié de sa vie c'est certain! C'est d'ailleurs fait pour dissuadé les clients...

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Tu nous montres, à juste titre, le passage ou Betclic stipule que les informations réelles doivent correspondre en tous points aux donnée mentionnés... Je trouve ce passage justifié de Betclic car il serait anormal qu'un gars qui s'appelle Paul et soit né le 23 juin s'inscrive en tant que Pierre né le 28 avril... C'est clair que les gens qui essaient de mentir sur leur identité sont en tort. Mais ici c'est pas du tout le cas, faut pas tout mélanger   : on parle d'un joueur qui aussitot après s'ètre aperçu de son erreur a contacté le service client de Betclic, avant mème qu'on lui demande quoi que ce soit, pour rectifier les informations et les mettre en conformité avec la réalité ! Après, si les données ne correspondent pas à la réalité, c'est uniquement parce que Betclic refuse de faire la modification nécessaire informatiquement; Donc t'as beau clamer encore une fois haut et fort que tu ne donnerais pas 1% de chance en justice, moi j'te dis qu'ici les tribunaux verraient clairement qu'il ne s'agit pas d'une tentative de fraude avec l'identité et betclic l'aurait bien profond tu sais où...
 
Après, pour ce qui est d'avoir signé ou accepté un règlement, c'est pas un soucis. Comme tu dis, personne ne lit les règlements, et tu as beau avoir signé un contrat / règlement, si celui ci est vraiment abusif, t'auras gain de cause. Regarde par exemple tous les pti vieux à qui on fait signer n'importe quoi à la vente malheureusement... Ils ont beau avoir signé, c'est souvent annulé pour "abus de faiblesse" ou autre...
 
Jsuis d'accord que le mieux c'est un accord à l'amiable. Mais comment crois tu qu'il va venir l'accord à l'amiable? T'as bien lu la réponse du service client sur le chat de betclic? Tu crois que si le joueur attend gentiment 2 semaines comme ça Betclic sera ensuite disposé à règler cela à l'amiable?? Y'a qu'un moyen pour que les choses se règlent à l'amiable quand un book arnaque de la sorte, faire un max de bruit sur forum pour dissuader tous les joueurs de s'inscrire sur le book en question, et non pas dire que le book est dans son bon droit, car si tu dis au book qu'il est dans son bon droit en volant un joueur tu peux ètre sur qu'il va pas bouger d'un mm sur sa position le book !
Et moi perso je poste pour que le joueur ait gain de cause et récupère son argent, pas le contraire