Ah non non elle m'a pas renseigne lol je te dis elle avait l'air pressée de partir en week end et pas disposée a lâcher la moindre info. Si elle me refait le coup lundi je te transfère l'appel chui pas douée pour m'énerver sur les gens moi :lol: En tout cas merci pour le soutien c'est gentil, c'est clair que je vais pas lâcher comme ça ;) !!
Ah non non elle m'a pas renseigne lol je te dis elle avait l'air pressée de partir en week end et pas disposée a lâcher la moindre info. Si elle me refait le coup lundi je te transfère l'appel chui pas douée pour m'énerver sur les gens moi :lol: En tout cas merci pour le soutien c'est gentil, c'est clair que je vais pas lâcher comme ça ;) !!
tiagool
Surtout 60€ quand même! Ne les lache pas il n'y a pas de raison que tu n'y arrive pas!
Merci tiagool,j'ai essaye ttaleur mais quand je les ai appelé ils m'ont dit que par tel ils pouvaient rien me dire et que je devais envoyer un mail...enfin j'ai eu beau souler la standardiste a dire que j'avais pas eu de reponse depuis deux semaines, elle ma dit qu'ils en recevaient plein et que fallait juste que j'attende,enfin c'était vendredi elle avait l'air de vouloir partir en week end j'ai rien pu en tirer!
Elle ne t'a pas renseigné?? non mais ils sont culottés quand même... heureusement que c'est pas moi qui l'a eu au tél parce que je lui aurait vraiment demandé si elle me prenait pas pour un jambon!!!
Alissia13
Donc j'ai fait une relance par mail puis je réessaierai lundi par tel, peut être qu'elle aura passe un bon week end avec son mec et qu'elle sera + disposée a m'aider :lol:
Alissia13
Merci tiagool,j'ai essaye ttaleur mais quand je les ai appelé ils m'ont dit que par tel ils pouvaient rien me dire et que je devais envoyer un mail...enfin j'ai eu beau souler la standardiste a dire que j'avais pas eu de reponse depuis deux semaines, elle ma dit qu'ils en recevaient plein et que fallait juste que j'attende,enfin c'était vendredi elle avait l'air de vouloir partir en week end j'ai rien pu en tirer!
tiagool
Alissia appelle les rubrique "contact" ;)
Alissia13
bon je reponds un peu tard a ce sujet, j'ai essayé mais le versement par moneybookers m'est refusé : "Vous n'êtes actuellement pas en droit d'effectuer une demande de versement via Money Bookers car, jusqu'à maintenant, vous n'avez pas utilisé ce service pour effectuer un dépôt" j'ai appelé l'Arjel pour leur dire de bien vouloir repondre au mail que je leur ai envoyé ya deux semaines .. enfin quelle galere donc attendre c'est tout ce qui me reste :( ?
Envoie sur moneybookers, et fait un versement sur un book arjel de préférence qui ne prend pas de pourcentage au dépot (eurosportbet?) et encaisse sur ton compte en banque.
je connais pas du tout moneybookers, je vais essayer de faire ca. Merci pour le conseil ;) !
Est ce que tu as recu ton versement finalement? Parce que j'ai exactement le même problème que toi :( un compte sur bwin.com, et une somme que je n'arrive pas a retirer. Les demandes de retrait sont constamment annulés par bwin. pourtant j'ai téléchargé CNI,rentré mon RIB avec chaque chiffre vérifié 3 fois^^, j'ai essayé avec ma CB, compte et CB a mon nom bien sur. bwin a fini par me répondre que c'est ma banque qui refusait les versements mais ma banque m'a dit que pour les refuser il fallait deja qu'ils arrivent et qu'ils n'en avaient aucune trace... je viens d'envoyer un mail a l'Arjel, à suivre ;)
Envoie sur moneybookers, et fait un versement sur un book arjel de préférence qui ne prend pas de pourcentage au dépot (eurosportbet?) et encaisse sur ton compte en banque.
tiagool
ben décidémment bwin ce ne sont pas des cadeaux!!!
Alissia13
Est ce que tu as recu ton versement finalement? Parce que j'ai exactement le même problème que toi :( un compte sur bwin.com, et une somme que je n'arrive pas a retirer. Les demandes de retrait sont constamment annulés par bwin. pourtant j'ai téléchargé CNI,rentré mon RIB avec chaque chiffre vérifié 3 fois^^, j'ai essayé avec ma CB, compte et CB a mon nom bien sur. bwin a fini par me répondre que c'est ma banque qui refusait les versements mais ma banque m'a dit que pour les refuser il fallait deja qu'ils arrivent et qu'ils n'en avaient aucune trace... je viens d'envoyer un mail a l'Arjel, à suivre ;)
AZNKyoRi
Ce n'est pas mon 1er retrait justement :s Donc j'ai envoyé une pièce d'identité et mon RIB mais Je me suis connecter sur bwin.com et fait tout les manipulations nécessaire pour faire un retrait mais je reviens toujours au même problème J'ai même essayer de faire un dépôt avec une nouvelle CB mais le boulot "Dépôt" est bloqué
J'ai remarqué que lorsque je me connecte, le pop-up jaune qui s'affiche à la connexion m'indique que mon compte est bloqué
tom toine
Bizarre parce que moi ça s'est fait en 3 jours. Il faut que tu te connectes sur Bwin.com avec tes identifiant et mot de passe. Tu vas dans ton compte pour effectuer un retrait. Tu choisis ton mode de retrait et, si c'est ton premier, tu dois envoyer pièce d'identité et RIB.
AZNKyoRi
Bonjour,
Depuis que la lois pour les paris sportif a été voté, je n'arrive plus à faire un retrait de mes gains sur bwin.com (60€ de gains) Lorsque j'essaye de faire un retrait le site m'indique ce message d'erreur: Actuellement, un versement sur votre carte visa n'est pas possible, soit parce que vous n'avez pas utilisé ce service pour effectuer un dépôt ou parce que vous avez choisi de ne pas enregistrer les données de votre carte.
Et lorsque j'essaye de faire un virement bancaire : On me dit que le numéro de compte n'est pas valide...
C'est très frustrant!
D'ailleurs, j'ai envoyé un message au service client de bwin.com, mais il ne me réponde pas... Ca fait des mois que j'attends...
Si quelqu'un peut m'aider à retirer mon argent, ça serai sympa Merci