Un pote à moi et je vais re faire un compte avec la carte de la chérie :love:
tiagool
t'a inscrit quelqu'un Mika ou c'est pour toi?
mika6908
Pour info en passant par le liens de sporty pas de soucis ! Le dépot fut doublé à la seconde même ;)
Alissia13
Ah oui c'est sur que c'est surtaxé :( Et bien en attendant inonde les de mails pour qu'ils ne t'oublient pas :D
nico96321
Oui je compte les appeler Mais je suis en semaine en appart' avec seulement mon portable pour appeler. Dc je vais me renseigner sur le coup des appels ;)
Alissia13
ah ouais c'est pas cool .... oui essaye de les appeler... en tout cas, c'est impossible de beneficier du bonus 50 (comme tu as eu suite a ton mail) puisque ce n'est pas l'offre en cours du moment ! donc comment tu peux beneficier d'une offre pas en cours...? je sais pas, c'estsur c'est des commerciaux ils vont essayer de t'embrouiller c'est leur boulot, mais ne les lache pas, ils vont en avoir marre de toi au bout d'un moment et ils vont te regler ton probleme crois moi. enfin j'espere.
tiagool
Appelle les Nico la promo c'est 100 en ce moment! t'a bien deposé 100 on est d'accord? C'est pas un argument ça!! pfff mais quels voleurs!!
nico96321
Dernier message reçu: Je n'ai pas suivi le lien bonus donc impossible.
Du grand n'importe quoi, car il n'y avait aucun lien!! Alors leur "conditions generales" invisible, euuuhhh ****
nico96321
J'attends pour le moment de voir leur reponse ... Mais je ne lacherais pas!
tiagool
si t'a deposé 100 Nico demande 100 pas 50 ne te laisse pas faire^^ appelle les sinon?
nico96321
Voici ce que j'ai répondu
Citation :
Bonjour.
Une nouvelle fois, merci de la rapidité dont vous avez fait preuve.
Comme vous l'indiquez ci-dessous, mon compte a bien été crédité de 50€ ce jour même. Toutefois, je conteste votre décision de ne verser que 50€ alors que ce bonus était de 100€!
En effet, lorsque j'ai été sur votre site, lors de mon inscription, à aucun moment il a été question de suivre une étape permettant d'obtenir le bonus. De plus, celui-ci était introuvable sur le site lorsque j'ai souhaité faire le dépôt. Par conséquent, je ne vois pas comment peut-on suivre une étape. Enfin, les conditions générales que vous faites figurer ci-dessous ne sont donc pas trouvable (puisque le bonus est introuvable sur le site).
J'en profite pour vous rappeler que vous faites de la publicité à la télévision sur ce bonus. En tant que consommateur, il nous est impossible de suivre une quelconque étape depuis la télévision et, comme je vous l'ai annoncé ci-dessus, étant donné qu'aucun lien ne m'a été donné lors du dépôt, je ne pouvais suivre de lien.
En espérant que nous trouverons une nouvelle solution, juste
Cordialement
N.*********
bien évidemment, j'ai été très soft dans ce message, mais si rien ne bouge je ne compte pas me laisser faire car leurs argumentations ne tient pas. A aucun moment sur le site lors de mon inscription je n'ai vu leurs publicité!
au passage, voici ce que je leur avais envoyé précédemment:
Citation :
Voici les informations que vous m'avez : - J'ai vu ce bonus via les publicité internet. Sur la page d'accueil Bwin, il était indiqué que l'on pouvait avoir un bonus exceptionnel de 100€ en ce moment. J'ai également su qu'il y avait ce bonus via un site internet: http://forum.sportytrader.com/
- Je n'ai pas vu de nom spécial pour ce bonus si ce n'est qu'il était indiqué que l'on pouvait bénéficier d'un bonus exceptionnel de 100€
- Le type de bonus est 100% bonus. Faire un premier déôt de 10€ minimum et Bwin s'engage à verser 100% du dépôt sur le compte, jusque 100€
- le montant maximum du bonus est donc 100€ (si 100€ de dépôt)
En espérant que les informations demandées nous permettrons de trouver une solution
nico96321
Vous voulez rire? aller, c'est gratos ;)
Citation :
Merci beaucoup pour votre e-mail.
Nous avons le plaisir de vous informer que, dans votre cas, il a été possible de créditer le bonus de bienvenue de 50,0 EUR sur votre compte ce 14.03.2011, bien que vous ne vous soyez pas inscrit via le lien de la promotion.
Veuillez trouver les Conditions Générales de ce bonus ci-dessous :
**************************************************************** Le bonus de 100% est exclusivement accordé à toute personne qui ne possède pas de compte chez bwin.fr et qui procède à une inscription chez bwin.fr pour la première fois. Cette offre promotionnelle est uniquement valable pour les personnes résidant en France, French Guiana, Guadeloupe, Martinique, Reunion.
** Le bonus de 100% est accordé lors de votre premier dépôt qui doit être effectué jusqu'à 10 jours après votre inscription. Ce premier dépôt doit s'élever au minimum à 10 EUR. Si, durant la période de promotion, votre premier dépôt est inférieur au montant minimum de 10 EUR, vous perdez tout droit de participation à l'offre.
*** Cette offre vaut pour tous les types de dépôt proposés par bwin.fr.
**** Un bonus maximum de 50 EUR (ou le montant équivalent dans votre monnaie) est porté au crédit de chaque compte bwin.fr. Cette imputation est effectuée dans un délai de 24 heures après réception de votre dépôt.
***** Le montant total du dépôt doit être misé au moins 1 fois et le bonus au moins 3 fois, sur un ou plusieurs paris sportifs exclusivement chez bwin.fr, avant toute demande de versement (jusqu'à 2 mois au plus tard après réception du bonus) ; dans le cas contraire, votre bonus n'est plus valable. Il est également interdit d'utiliser le bonus avec d'autres produits de bwin.fr (Poker). ****************************************************************
Vous pouvez trouver la confirmation du bonus en question dans la partie "Mouvements du compte" sous le menu "Mon compte".
Veuillez noter qu'afin d'éviter tout retard de ce type à l´avenir et d'assurer le crédit automatique de votre bonus une fois le dépôt effectué, veuillez procéder comme suit lors des promotions à venir :
- lisez et acceptez les conditions de participation de la promotion, - ouvrez une session avec votre pseudo et votre mot de passe - et procédez au dépôt.
Une fois le dépôt reçu, le bonus sera crédité dans un délai minimum de 24 heures sur votre compte de jeux.
N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.
Nos salutations,
Le service clients de bwin Green Members de b'inside
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