j'ai ouvert mon compte dimanche 04/03/12 avec 100€. Pour bénéficier du bonus max, j'ai placé mon 1 er pari en faisant un combi. Depuis, pas de paris gratuits comme stipulé sur leur site versés sous 24h. Du coup, j'aicontacté leur service client mais pour le moment pas de réponse concrète...........ni de bonus d'ailleurs.
Et pendant ce temps là ARSENAL va rentrer dans l histoire contre MILAN
j'ai ouvert mon compte dimanche 04/03/12 avec 100€. Pour bénéficier du bonus max, j'ai placé mon 1 er pari en faisant un combi. Depuis, pas de paris gratuits comme stipulé sur leur site versés sous 24h. Du coup, j'aicontacté leur service client mais pour le moment pas de réponse concrète...........ni de bonus d'ailleurs.
Et pendant ce temps là ARSENAL va rentrer dans l histoire contre MILAN
zikko
Ils ont fini par me répondre mais je n'ai pas été remboursé. Le coup du handicap où ils peuvent gagner des 2 côtés... A moins de travailler pour Unibet ou d'avoir des actions chez eux, ils sont indéfendables sur ce coup là. Ils font ce qu'ils veulent et rien ne les empêchera de continuer à proposer ces paris qui confinent à la fraude. Ils continueront, et auraient tort de se gêner, puisqu'il n'existe aucune instance pour protéger les droits des parieurs.
killer1722
J'ai toujours reçu mes bonus ou promotions. Tu n'as pas à t'en faire. Tu recevras probablement l'abondement avant même qu'ils ne te répondent ;)
Hazard10
Unibet, qui vient de reprendre EurosportBET, est en pleine phase de transition. C'est pour cette raison que le service clientèle d'Unibet n'est actuellement joignable que par email et que les délais sont peut-être un peu longs. Mais le site proposera un chat et un service téléphonique 24h/24 très prochainement. On peut faire confiance à ce bookmaker, le service clientèle pour leurs versions étrangères possède une excellente réputation !
Ta patience paiera ;)
zikko
Unibet.fr Problème: j'attends le remboursement d'un pari (promo). Gros problème: support client totalement injoignable. Pas de téléphone, aucune réponse aux mails. Une idée ? En attendant, je vous déconseille fortement de vous inscrire chez eux car un book sans support client, c'est juste invivable.