Bonjour,
 
J'ai contacté betclic deux fois par mail pour un probleme avec mon bonus mais AUCUNE réponse. voila :
J'ai un compte betclic.COM mais biensûr avec la nouvelle réglementation impossible de faire un pari dessus.
donc j'ai un nouveau compte betclic.FR avec biensûr les 50 euros de bonus via le lien sportytrader.
je dépose 50 euros avec mon compte neteller (que j'ai utilisé aussi avant sur betclic.COM pour faire des dépôts)
bref, donc je mise le match nul du portugal 50 euros dessus, je perd (résultat 7 - 0) !
24 heures aprés toujours pas les 50 euros de bonus sur mon compte !
 
alors pour info, oui j'ai bien suivi le lien via sportytrader etc... aucun probleme pour cela car en plus je vois bien le bonus en attente dans mon compte betclic "Cashback pouvant aller jusqu'à 50,00 € lors de votre prochain dépôt." MAIS j'ai déposé déjà 50 euros (perdu avec le match nul) ! alors comment faire ?
 
merci pour vos réponses

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Passe par le t chat direct de Betclic  
 
Je te donne le lien dans 1 minute  
 

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Voila passe par ce lien sa va être fait directement ...
 
Par contre soit patient les réponses sont lentes !  
 
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bizarre,
 
j'avais un compte sur le .com, j'ai reçu un mail de stéphane début juin qui a fait un bonus 20+20€ pour les clients présent sous le .com, en transférant mon solde du .com vers le .fr
 
je suis pas certain que tu aies le droit au 1er pari remboursé 50€, c'était uniquement valable pour les nouveaux clients qui n'ont jamais été client chez le .fr ou chez le .com

 
 
En passant par Sportytrader il me semble que le bonus est de 50€

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Oui, le bonus est de 50 euros en passant par ce lien

par sportytrader oui le pari remboursé était non pas de 20€ mais de 50€ mais uniquement pour les nouveaux clients .fr qui n'étaient pas sous le .com avant.
 
et ceux qui étaient présent avant sur le .com ont reçu un mail pour passer sur le .fr mais avec seulement 20+20e de bonus (= ce n'est pas un pari gratuit)

voila ! bonus de 50 euros
Merci a tous pour vos réponses surtout a mika6908 pour le tchat !
voici la conversation :
 
Merci de patienter, un opérateur va vous répondre.
 
Vous êtes en conversation avec votre conseiller 'Tommy'.
 
Tommy: Bonjour et bienvenue sur le service Chat BetClic!  En quoi puis je vous aider?
 
David: Bonjour, J'ai déposé 50 euros avec mon compte neteller j'ai misé mon 1er pari, perdu, mais j'ai toujours pas recu les 50 euros de remboursement
 
David: J'ai envoyé déjà 2 mails depuis hier, aucune réponse de votre part !
 
David: je comprend pas !
 
Tommy: Pouvez-vous me préciser votre pseudonyme BetClic s'il vous plait ?
 
David: oui, *** sur betclic.FR
 
Tommy: c'est bon, je viens de vous recréditer de 50€
 
David: merci bien tommy, bonne fin de journée.
 
Tommy: également
 
Tommy: N'hésitez pas à me recontacter si vous avez d'autres questions.
 
Tommy: Merci d'avoir contacté le service Chat BetClic. cliquez ici pour fermer la fenêtre et évaluer notre service ! A bientôt !
 
(bon service client de Tommy)

Faux. En passant par Sporty, tu bénéficie d'un pari gratuit de 50 euros, même si tu étais sur le .com avant.
J'en sais quelque chose puisque c'est comme ça que je me suis inscrit. Après m'être renseigné auprès du service client.

De rien David... Content que tu est retrouvé ton argent  
 
Si jamais tu a d'autre question nous sommes la pour te répondre !

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