Bonjour,
 
Voilà j'ai effectué un retrait de 100e de betclic vers moneybookers dimanche soir (08/02/2010). Aujourd'hui à 11h j'ai vu sur mon compte Moneybookers la transaction effectuée. Donc j'ai 100e marqué sur mon solde par contre j'ai toujours 0.00 EUR sur le solde disponible et donc impossible de faire un retrait.
Pouvez vous m'éclairer ?
 
Merci

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Probablement la transaction est en cours.
 
En général tu touches ton retrait en moins de 24H.
D'ici demain ca devrait etre bon.

En fait lundi pour tester ma MasterCard Moneybookers, je suis allé mettre de l'essence (pour 20e).
Donc hier soir ne voyant toujours pas mon solde disponible, j'écris un mail à Moneybookers en disant que je ne comprends pas que je ne vois pas ma transaction de 20e et que mon solde disponible est toujours de 0.00 EUR.
Ils m'ont répondu :
En ce qui concerne votre demande, nous voudrions vous informer que vous avez fait un paiement de 100 eur à partir de votre carte  en date de 08/02/2010 à LECLERC. Veuillez noter que les fonds sont mis en attente afin que nous puissions faire le paiement. Vous pouvez voir sur votre solde les fonds cependant vous ne pouvez pas disposer avec.
 
Le solde disponible corréspond aux fonds que vous avez actuelement sur votre compte.
Nous voudrions vous informer que vous n'avez pas des fonds sur votre compte chez nous pour faire des paiements avec votre carte Mastercard. Veuillez noter que votre solde diponible est à 0.
 
Vous pouvez créditer votre compte à partir de la section "Charger des fonds".
 
En gros si je comprends et si quelqu'un peut me confirmer. Lors d'une transaction, MB te bloque ton solde pour voir si tu as l'argent et après te débite. Donc normallement je devrais avoir 80e en solde disponible dans quelques temps ?
Par contre je ne comprends pas pourquoi ils m'ont répondu que j'ai fais un paiement de 100e alors que j'ai pris 20e d'essence...
 
Merci pour vos réponses

Ce que je comprends :

• Tu as 0 au départ sur Moneybookers
• Tu retires 100€ de betclic et les verse sur Moneybookers
• La transaction est en cours (tu la vois) mais pas terminée
• Ton solde réel Moneybookers est donc toujours de 0 tant que Moneybookers n'a pas finalisé la transaction de Betclic

Un peu de patience et cela devrait se régler tout seul
On est toujours un peu stressé au moment d'un retrait, mais cela se passe pratiquement toujours bien.
Enfin au moins chez les bookmakers conseillés par SportyTrader.