Bonjour,  
 
Je suis nouvelle sur ce site. Je me tourne vers vous afin de vous soumettre mon problème en espérant obtenir une aide de votre part.
 
je possède un compte "XXX" sur betclic depuis quelques mois et le 15/02/09, un compte "XXX1" a été crée. Je l'ai découvert par hasard. L'adresse mail utilisé m'appartient et c'est dans la rubrique "messages envoyés" que j'ai vu qu'un compte a été crée.
 
J'ai vu le mail d'inscription et je me suis rendue sur le site ac ses identifiants (même mot de passe que le mien). Il y a plus de 1360 euros de dépôt sur le site.  
 
J'ai envoyé un mail au service support qui me dit que c'est ma faute et que je susi responsable de ces pertes. Comment puis-je me sortir de là ?
 
merci de votre aide
 
Fariri

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Bizarre ton histoire...
Et ces 1360 euros, c'est toi qui les a versés ?

à mon avis c'est quelqu'un que tu connais!

un conseil cest que tu devrai les retire vite fait afin de couvrire tes pertes ou piratage et de cloture ton compte  
 
cest simple

Non, justement ... je joue pour "le fun". Ila eu 1360 euros de dépôt au total sachant que "Mr X" a gagné aussi 1600 euros
 
Personne n'a le numéro de ma carte.
 
Je suis allée déposée une plainte hier. Apparemment, c'est assez fréquent. Résultat, opposition sur ma carte et démarches administratives pour me faire rembourser et en avoir une nouvelle.

Par contre, quelqu'un sait quelles sont les démarches pour clôturer un compte ?
 
Ah oui, j'ai reçu un message du fameux Stéphane qui m'a dit qu'ils ne sont pas responsable de ce genre de problème. En gros c'est ma faute.

Si je comprends
1) Tu ouvres un compte en argent fictif sur Betclic
2) quelqu'un ouvre un compte en argent réel avec ton adresse mail  
 
Mais est-ce que ton compte carte bleue a été débité? Ou est-ce uniquement ton adresse mail qui a été "empruntée" ?

Mon compte a été débité. Je suis en pleine procédure pour régulariser la situation.

Bizarre que ton compte soit débité si personne n'a ton numéro de carte.  
Tu as demandé à ta femme, tes enfants ??