Reprise du message précédent :
ola !! je voudrais savoir si yen à qui on essayer et qui on perdu car c'est mon cas, j'ai tester le bonus j'ai déposer 50€ et j'ai tenter un coup vu que c'était rembourser, donc j'ai perdu et là j'ai pas eu de nouvelle, j'ai du donc appeler, c'était moyennement clair mais on ma bien confirmer que je serai rembourser sous forme de " e credit " mais une fois que mon compte sera valider pas avant (15jours d'après eux..), et donc les e crédit je dois les jouer une fois pour qu'il se " transforme" en argent réel " (+ les gains en fonction de la cote)
est-ce bien ça ? si y'en à qui on essayer, je suis intéresser par votre expérience ^^

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Salut Lykefya, en fait ce qui va se "transformer" en argent réel, c'est uniquement le BENEFICE de ton pari gagné, placé avec les e-credits.
 
ex tu as 50 e-credits, tu places un pari de 30 e-credits à une cote de 2.
Cas n°1 :  ton pari est perdant, il te reste 20 e-credits.
Cas n°2 : ton pari est gagnant, il te reste 20 e-credits, et tu as 30 € de dispo en "argent réel", que tu peux donc retirer

moi je les trouve vraiment très long , je me suis inscrit il y a 4 semaine j'ai prit un risque avec les 50e j'ai perdu . Je penser me faire remboursé direct comme sur Betclic mais j'aurais du bien lire le règlement déjà ils leur faut 1 mois pour remboursé en @crédit . Après j'ai essayer d'envoyé les papier par mail sa a pas marcher alors je les fais pas courrier mais toujours rien .      
   je conseil ce site à personne .

Bonjour
 
Je me suis inscrit sur ParionsWeb fin avril (bonus de 100€ si paris perdant^^)
 
J'ai envoyé par e-mail directement sur leur site les informations légales qu'ils doivent récupérer:
 - RIB
 - Carte d'identité recto/verso
 
le 26 Avril, j'ai reçu cet email:

Parfait me suis-je dit!
 
Mais le 29 Avril, j'ai également reçu cet e-mail:

 
 
Depuis, je n'ai toujours pas reçu par courrier de code de confirmation.
En revanche, j'ai reçu par courrier un message me remerciant de m'être inscrit et me demandant de leur donner les informations cités ci-dessus  
J'ai également reçu un e-mail le 03/05 "pensez à nous envoyer votre RIB/IBAN et la copie de votre carte d'identité"
Ce que j'ai déjà fait, quid? ^^
 
Donc si mes informations sont tombées aux oubliettes, dois-je envoyer par courrier postale mes informations?
J'aimerais respecter leur délai à la con pour ne pas avoir mon compte bloqué^^

 
 
Merci de me renseigner à ce sujet

 
Moi je télécharge tout le temps les documents directement par internet cela évite l'envoi par la poste et les pertes
 
Après je ne suis pas inscrit chez PMU donc il oblige peut être à envoyer par courrier !  
Mais sinon passe directement par le site  

Oui j'ai bien fait par leur site, mais vu le temps que cela met pour que je reçoivent mes informations.
au pire j'ai la preuve par e-mail qu'ils ont bien reçu mes informations et qu'ils sont en cours d'analyse.
 
PS: ce n'est pas PMU mais PARIONS WEB. Enfin c'est presque pareil tu me diras ^^

 
la notion de e-credit est assez flou et je me rappelle qu'on s'est bcp pris la tete sur les forum par le passé pour comprendre ce que parionsweb entendait par là!
 
je suis inscrit depuis 1 ans sur parions web, sauf que le bonus était un peu différent, il était bien de 100€ sous forme de e-credit l'an dernier mais nécessitait aucun dépôt, il fallait juste s'inscrire (donc tout benef!). Et pour que ces e-credit deviennent de l'argent réel, il fallait simplement que je le mise, peu importe la cote, sous un mois :
exemple : 100€ de e-credit, placé à cote 1.5 = 150€ de cash. Mais personnellement, pour être sûr de récupérer le cash, j'avais tout misé sur une cote 1.01., comme ça, ça me faisait 101€ de benef sans aucun dépot.
 
dans le cas du nouveau bonus dont tu parles, je ne sais pas si un gain à partir du placement de tes e-credit est net de ta mise ou pas. Moi ce n'était pas le cas en tout cas et tant mieux, alors que Allissia qui t'a répondu, semble indiquer que ton gain est net de ta mise : selon elle, tu places 50 de ecredit, cote 1.5, si ça passe, ça ne te fait pas 75€ de cash réel benef mais seulement 25€ cash réel.
 
j'aurai plutot tendance à dire que c'est un gain brut, ce qui serait une bonne nouvelle, comme ça, si tu veux récupérer tes 50€ de ton pardi perdu, tu places tes 50€ sur cote de 1.01, et tu les récupéreras en totalité
 
 
la meilleure façon de savoir, c'est de placer 1€ de tes e-credit sur une cote genre 1.10 pour tester. Et tu verras alors de combien est crédité ton compte en argent réel que tu seras en droit de retirer : 1.10€ (gain brut)ou bien 0.10€ (gain net)

attention si vous etes deja inscrit sur le fdj comme moi en 2007 cela ne fonctionne pour le bonus parionsweb.

J'ai reçu aujourd'hui 5€ sur Parions Web !
 
"E-crédit de 5 € crédité sur votre compte FDJ®, valable sur tout l’offre ParionsWeb et à utiliser du 20/05/11 au 21/06/11"
 
Vérifié bien vos mails

Merci Mik

 
De rien
 
Toi aussi tu as reçu l'offre ?
 
Je passe Cholet @ 2.25 déjà avec les 5€

GG lyonnais^^ au fait Mik tu y va au siège demain pour gueulé? appelle moi si jamais

 
La je suis à Chalon, je rentre pour le match mais je suis pas sur d'être la à 18h30. Je t'appel si jamais j'y vais

Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience négative avec Parionsweb. Je me suis inscrite sur Parionsweb pour profiter de l'offre 100 euros remboursés sur le 1er pari perdant.
J'ai parié, J'ai perdu. Pour valider mon compte, un code m'a été envoyé par courrier. J'attends plusieurs jours, je ne reçois aucun courrier. Je retourne sur le site web, et demande à ce que le code soit renvoyé par courrier. Je l'obtiens finalement, et valide mon compte.
Je le valide après les 10 jours (puisque je l'ai reçu près de 25 jours après mon inscription.
Je me dis qu'en contactant le service clients, ils comprendront que ce n'est pas de ma faute, et ils me rembourseront.
1. J'écris un email à la FDJ sur le site de Parionsweb. Je reçois un accusé de réception de mon mail me disant qu'ils allaient me répondre dans les 48h. Une semaine après, toujours pas de réponse
2. Je les appelle. Toujours optimiste, en me disant, que dans le cadre de leur démarche commerciale, ils allaient me rembourser. Je tombe sur un employé qui me dit de me retourner vers la Poste !!! Que ce n'est pas de la faute de Parionsweb (certes, mais ce n'est pas de ma faute non plus!) mais qu'il n'y a aucune démarche commerciale que la règle stricte des conditions, que c'est tant pis pour moi.
Je lui demande de me passer un responsable, et évidemment l'homme me répond qu'il est tout seul, et qu'il n'y a aucun responsable de disponible ! LA BLAGUE !!
 
Tout ça pour dire, que pour fidéliser un client la FDJ ils n'ont rien compris. Ils attirent le client par des offres qu'ils ne sont même pas capables d'appliquer et se réjouissent des quelques 100 euros qu'ils arrivent à se mettre dans les poches grâce à l'éventuelle incompétence de La Poste !
Parionsweb, qui appartient à la FDJ, seule boite PUBLIQUE française dans la jungle des boites de paris en ligne, et la seule qui est assez stupide et psycho-rigide pour ne pas comprendre que pour fidéliser le client, il ne faut pas lui fermer la porte avant qu'il soit entrer !! Cette attitude est déprimante.
 
CONSEIL : NE VOUS INSCRIVEZ PAS SUR PARIONSWEB !!! Vous risquez de ne jamais revoir vos 100 euros de 1er pari perdant.
Ce qui est clair pour moi, c'est que j'en reste pas là. Je vais continuer à leur écrire et appeler jusqu'à obtenir le remboursement de mes frais. Jusque là, je ne parierai pas sur le site.
Et j'espère que vous serez nombreux à suivre mon conseil, à leur communiquer par email votre ressentiment si vous êtes dans la même situation que moi. Ce n'est qu'en recevant massivement des messages de déception de la part des potentiels clients, qu'ils se bougeront à faire changer leur politique rigide, et à enfin avoir la démarche commerciale d'une boite digne de ce nom.

Voici mon témoignage (la lecture du précédent post m'a sidéré) :
 
Ma petite expérience avec leur SAV est vraiment catastrophique. Ils m'ont envoyé un mail pour obtenir un bonus de 5€ (sous conditions de paris à placer que j'ai remplies). Selon les conditions, j'aurais dû toucher ce bonus au plus tard le 21 janvier. Je les appelle le 28 janvier (car ils ne donnent pas le mail de leur support !!), après 10min au téléphone : "ok c'est bon je transmets, ça va être réglé, désolé". Aujourd’hui 05 février je rappelle, encore 10min au téléphone (!!) "Ah oui c'est bizarre. Je vous recontacte dans la journée sans faute"... Toujours rien.
 
C'est vraiment minable d'être obligé de mendier un bonus de 5€ (!!) qu'ils me doivent (car j'ai placé des paris pour l'obtenir). J'en reviens pas... Je suis donc bon pour rappeler une 3e fois, mais franchement pour 5€ ils sont vraiment lourds de chez lourds. Alors que les 2 conseillés ont vérifié que toutes les conditions étaient remplies...

Bonjour,
Hé oui, je ne cesse ces derniers jours de trouver des plaintes partout contre parionsweb. Ce qui est marrant c'est que ces plaintes datent depuis un bon moment et que les gens continuent à s'inscrire. Il faut surtout avant de s'inscrire bien lire les conditions et surtout le conditions pour les bonus et les retraits des gains. Moi personnellement avant de m'inscrire je cherche des infos sur des sites comme http://casinoonlinefrancais.fr/, http://www.comparatif-paris-sportifs.com/ ou encore sur http://www.ruedesjoueurs.com/.  
 
Bonne chance à tous.

J'avais aussi toujours vérifier les informations sur les sites mentionnés ci-dessus, puis ajouter les http://770machinesasous.com/ site. Ces sites sont toujours Est situé à jour les informations et commentaires.

merci la fdj, 3e de misé sur france/islande : 50e de paris gratuit gagné

 
Je confirme: minimum 15 jours entre l'inscription et la réception du code.
Pour tous les autres books, c'est 3 ou 4 jours, sauf le PMU qui est lent aussi mais pas à ce point.
De ce fait, les bonus FDJ ne sont que de la poudre aux yeux, voire de la publicité mensongère, puisqu'il est bien stipulé que, pour percevoir les bonus, le compte doit être validé au maximum dans les 15 jours suivant l'inscription. De plus, au niveau des cotes, la FDJ est battue à plate couture par tous les autres books.
Je ne vois donc aucune bonne raison de s'inscrire chez eux.

Salut tout le monde
Je tente ma chance ici !
 
Je me suis inscris il y a un moment sur le FDJ pour jouer un peu au loto (j'ai pas eu le jackpot, sinon je serez pas là vous vous en doutez).
Vous pensez que mon premier pari sportif sur ParionSport sera quand même remboursé si perdant ou pas ?