Ya plein de gens comme ca, c'est normal faut dire que c'est pas vraiment dans la culture non plus. On nous a appris qu'un prix est prix^^
mais ya souvent moyen, en général quand l'echange se passe bien au tél, tu peux deja demander si ya pas moyen d'avoir une petite réduc, un geste, un pti quelque chose. Pi faut réussir à se dire que si on te dit non, c'est pas grave, et puis il reste la lettre si t'oses pas demander directement.
Idem j'ai bossé dans la vente, et t'as souvent des gens qui te traitent comme des robots et qui parlent trop mal, donc quand t'as des gens gentils et respectueux bah ouais t'as bien envie de leur faire une réduc  
Moi du coup je le fais tout le temps, tél portable, box, canal,...les impots aussi, systématiquement je fais une ptite lettre ^^ et ca marche 9 fois sur 10.  
Mais je t'accorde le fait que les premiers pas pour demander sont pas évidents.

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