Comme chez beaucoup de books, lorsque tu effectue ton premier dépôt, ton bonus est crédité en suivant. Les conditions de retrait étant ce qu'elles sont.
J'ai déposé chez Betsson, et ne m'ont pas crédité le bonus car je devais faire une manipulation (je ne me rappelle plus quoi). Je leur envoi un mail, et ils me répondent que je ne peux plus activer le bonus car je ne devais pas parier avant de faire cette manipulation, et qu'il est trop tard. Ils ne peuvent soit disant pas l'activer manuellement. Mon oeil. Je leur répond en disant que je suis un nouveau client, et qu'un "geste commercial" aurait été plus approprié qu'une leçon de lecture sur les conditions d'attribution du bonus.
L'échange se termine par un mail de leur service client qui décline toute responsabilité dans cette "affaire". Je les ai donc remercié de m'avoir ouvert les yeux sur mon état mental réel et leur ai demandé, après avoir retiré mes billes, de procéder à la fermeture du compte. Même pas une semaine chez eux : un record
Je viens de m'inscrire chez unibet en passant par ST. Là, pareil, pas de bonus au dépôt... Il me disaient que je n'était pas passé par un lien commercial.... Sans déc' !! Je leur envoi un mail et le service client, après confirmations de ma part, m'a activé le bonus manuellement.... comme de par hasard....