Je vous confirme que vous pourrez récupérer votre argent. Pour cela, vous avez deux solutions:
- Contacter notre service client en leur demandant de réouvrir votre compte BetClic.com, pour envoyer vos documents à partir de votre compte. On le refermera une fois vos documents validés et votre transfert effectué si c'est votre souhait.
- Envoyer vos documents par courrier ou fax en expliquant votre problème.
Je vous conseille la première solution, cat elle sera plus rapide.
Je vous confirme que vous pourrez récupérer votre argent. Pour cela, vous avez deux solutions:
- Contacter notre service client en leur demandant de réouvrir votre compte BetClic.com, pour envoyer vos documents à partir de votre compte. On le refermera une fois vos documents validés et votre transfert effectué si c'est votre souhait.
- Envoyer vos documents par courrier ou fax en expliquant votre problème.
Je vous conseille la première solution, cat elle sera plus rapide.
Je cherche toujours vers quel book me retourner et 2 questions niveaux poker:
- Peut t'on jouer au poker sur betclic.com ou pas ? - Est ce votre compte paris sportif est associer a celui du poker ou ce sont deux comptes differents ?
A priori ce sont 2 comptes séparés. Et betclic poker.com ne va pas tarder à migrer en .fr je pense
garyymoore
Bonjours deux question a propos de betclic.
Je cherche toujours vers quel book me retourner et 2 questions niveaux poker:
- Peut t'on jouer au poker sur betclic.com ou pas ? - Est ce votre compte paris sportif est associer a celui du poker ou ce sont deux comptes differents ?
amagnien
Betclic.fr ou .com ne change rien cela reste la meme compagnie. Ils vont surment tarder un peu pour te repondre mais Betclic est un site serieux et ils vont te rendre ton argent sans aucun probleme. Soit patient.
gusamongus
Le service client de Betclic est sans doute assailli de mails de parieurs dans le même cas que toi suite au passage en Betclic.fr. Tout va rentrer dans l'ordre.
MillionDollarPrince
Hello à tous, j'ai un probleme sur betclic, je m'étais inscrit il y a pas longtemps et utilisé (et perdu) mon bonus de 50 euros (sur le match de tennis Gilles Muller contre Dudi Sela), enfin là n'est pas le probleme car j'ai bien été remboursé, mais quelques jours apres donc avec le changement de site, j'ai retiré l'argent puis fermé mon compte betclic.com. Le probleme est qu'en consultant mes mails je vois qu'il faut que je justifie de mon identité avant de recevoir mon argent, et pour cela d'aller sur mon compte et envoyer un justificatif. Le hic est justement que j'ai fermé mon compte, je les ai contacté via le service clientèle qui est censé répondre sous 24h max mais aucune réponse. Pareil pour leur adresse mail.
Pensez vous que je puisse récupérer mon argent? A qui dois-je m'adresser? Betclic.com ou Betclic.fr?
Je peux bien évidemment justifier de mon identité.
je suis dans le même cas que toi. j'ai téléphoné et voila ce qu'on m'a dit : "vous pouvez garder le compte .com pour jouer au casino et au jeux. pour jouer aux sport il suffit d'ouvrir un autre compte sur le .fr. cela ne pose aucun probleme d'avoir 2 comptes. un sur le .com et un sur le .fr"
voila... tu peux garder ton compte actuel pour le casino et en ouvrir un autre pour le sport.
merci pour ta reponse c est une bonne nouvelle!!!!
Oui l'activité Casino c'est terminé pour le EN-LIGNE en France. Dommage...
Il te reste toujours 2-3 books étrangers pour y jouer. Si tu aimes bien les machines à sous on y trouve les mêmes chez Interwetten par exemple que celles de Betclic. Il y a Betway qui fonctionne encore pour d'autres machines. Pareil pour la roulette, le black-jack...
pour moi comment ca se passe je joue souvent au casino , poker et paris sportifs comment il faut que je fasse ? rester sur le .com et m inscrire sur le .fr??
je suis dans le même cas que toi. j'ai téléphoné et voila ce qu'on m'a dit : "vous pouvez garder le compte .com pour jouer au casino et au jeux. pour jouer aux sport il suffit d'ouvrir un autre compte sur le .fr. cela ne pose aucun probleme d'avoir 2 comptes. un sur le .com et un sur le .fr"
voila... tu peux garder ton compte actuel pour le casino et en ouvrir un autre pour le sport.
matlensois
ok merci pour vos reponses
breizhtois974
Oui l'activité Casino c'est terminé pour le EN-LIGNE en France. Dommage...
Il te reste toujours 2-3 books étrangers pour y jouer. Si tu aimes bien les machines à sous on y trouve les mêmes chez Interwetten par exemple que celles de Betclic. Il y a Betway qui fonctionne encore pour d'autres machines. Pareil pour la roulette, le black-jack...
Tu n'auras plus le choix. Ca sera le Betclic.fr dorénavant et rien d'autre. Le casino tu peux hélas dire :hello: .
Pour ma part il ne m'est plus possible de me connecter à mes deux comptes Betclic.com, il me reste juste que l'activité Poker d'ouvert chez eux au ".com" mais je ne suis pas joueur de cette activité.
pour moi comment ca se passe je joue souvent au casino , poker et paris sportifs comment il faut que je fasse ? rester sur le .com et m inscrire sur le .fr??
Tu n'auras plus le choix. Ca sera le Betclic.fr dorénavant et rien d'autre. Le casino tu peux hélas dire :hello: .
Pour ma part il ne m'est plus possible de me connecter à mes deux comptes Betclic.com, il me reste juste que l'activité Poker d'ouvert chez eux au ".com" mais je ne suis pas joueur de cette activité.
exemple : je m'inscrit je paris sur argentine championne du monde je paris sur uruguay - france lequel sera remboursé???
C'est le premier qui se termine pour moi, ce que l'on qualifie de corrigé dans le secteur. :jap:
matlensois
pour moi comment ca se passe je joue souvent au casino , poker et paris sportifs comment il faut que je fasse ? rester sur le .com et m inscrire sur le .fr??
mikelkel89
D accord et merci pour ta réponse, il me reste plus qu'à savoir combien de temps on a pour transférer le compte. Bonne chance pour récupérer ton argent
nanceen
Si tu attends qu'un pari soit fini apriori tu auras ton gain, comme moi avec mon combo tennis d'hier.
Je vais réessayer le transfert de compte en espérant que ma mastercard soit prise en compte !
mikelkel89
Boujour,
Est ce que quelqu'un sait jusqu"à quand on peut passer de betclic.com à betcli.fr??? Et si j'attends qu'un paris soit finit pour faire le changement de compte, est ce que j'aurai mon gain ou juste la mise???
Merci
yves76160
exemple : je m'inscrit je paris sur argentine championne du monde je paris sur uruguay - france lequel sera remboursé???