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betclic.fr : Retrait refusé sur un compte validé!

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Sujet : betclic.fr : Retrait refusé sur un compte validé!
lindadeb95	Bonjour et merci mickey jatend une reponse de leurs part je vous tient au jus.


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lindadeb95

Bonjour et merci mickey jatend une reponse de leurs part je vous tient au jus.

mickey

Si tu n'as réellement pas fraudé, ne laches pas l'affaire, Betclic sera obligé de te rembourser ton argent.

lindadeb95

Bonjour j'ai contacter l'ARJEL voila leurs reponse:

Bonjour,

Vous avez alerté l’ARJEL d’un problème concernant vos relations avec le site betclic.fr. C’est avec la plus grande attention que nos services en ont pris connaissance.

La loi du 12 mai 2010 relative à l'ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d'argent et de hasard en ligne ne confie pas à l’ARJEL le rôle de médiateur entre les joueurs et leurs opérateurs.

Compte tenu cependant de la nature du problème que vous nous avez soumis, et si aucune solution n’a pu être trouvée à ce jour, nous envisageons de saisir directement les responsables du site de cette situation.

Cette démarche implique de leur transmettre l’objet de votre demande mais également vos coordonnées : nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse électronique et/ou adresse postale, n° de compte joueur.

Dans le respect de la réglementation en vigueur, il vous est possible de vous opposer à la transmission de ces données personnelles. Pour ce faire, nous vous remercions de nous l’indiquer expressément, en nous adressant un courriel de refus, dans un délai de huit jours à compter de la réception du présent courriel.

Sans opposition expresse écrite de votre part dans ce délai de huit jours, nous procéderons à l'envoi des données personnelles mentionnées ci-dessus, que vous aurez bien voulu nous transmettre, au site betclic.fr afin de le saisir de ce problème.

Croyez que nous restons particulièrement vigilants quant aux suites que l’opérateur réservera à votre requête et nous vous saurions particulièrement gré de nous en tenir informés.

Bien cordialement,

Le pôle Relations Grand Public

Autorité de Régulation des Jeux en Ligne

99-101 rue Leblanc
75015 PARIS

lindadeb95

Non pas du tout mais quelques conseil de la part de membre confirmé et denoncer leurs pratique inacceptable.
De plus je vient de contacter l'ARJEL jattend un retour

lejoyeuxlu

tu comptes sur sportytrader pour te rembourser c'est ça ??

lindadeb95

bonjour jai bien lu vos conditions et dapres les forum de bookmakers vous devez me rembourser mon depot si cloture du compte apres avoir fournit tous les justificatifs necessaire.je ne lacherai pas comme sa mon argent.
mon affaire etant suivit chez les blogueurs sportytrader et sos pronostics jatend un suite favorable a mon affaire.cordialement.

lindadeb95

bonjour nouveau sur le forum desole de mes erreur.
Jai ouvert un compte betclic que jai validé entierement et au moment de faire un retrait on me dit quil est bloqué pour fraude sans me dire quelle est la fraude alors quil est bien validé definitif!!
je demande alors a recuperer mon depot on me dit que ce nest pas possible :pt1cable: .

Voila pourquoi je vous demande votre aide