Bonjour,
 
Lors de mon inscription sur betclic.fr le site a bugé et j'ai fais une erreur de saisi en copiant mon identifiant betclic.fr. Ils me disent qu'ils ne peuvent pas le modifier et que je dois fermer mon compte et en créer un nouveau. Cependant je préfère redemander par email et on me dit que même si je clôture mon compte je ne pourrai pas en créer un nouveau. Vous en pensez quoi ? En tout cas je commence à douter du sérieux de betclic.fr.
 
Vous pensez que si je cloture mon compte je pourrai en créer un nouveau ?  
 
Merci d'avance
 
Cdt

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Ce qu'ils veulent te dire c'est que tu ne pourras pas avoir le meme pseudo mais tu dois les contacter pour leur dire de fermer ton compte pour que tu puis ouvrir un autre avec un autre pseudo en expliquant le probleme que tu as.

Merci pour ta réponse. C'est ce que j'ai demandé mais ils m'ont dit que non par email alors que Oui par téléphone !

Normalement c'est oui tu peux recree mais tu dois les informer de bien ferme le compte sinon ils vont te penaliser pour avoir deux compte sur le meme nom.

Si ca continue je vais changer de site car leur service client est vraiment très long à répondre...

C'est parce qu'ils sont débordés. ce qui est normal

Les autres sites aussi c'est seulement que Betclic.fr n'a pas assez recruté de conseillers de clientèle !!

Betclic manque de matchs en live...

 
Tout à fait et même sur l'ancienne version (celle historique) c'était pareil. Etonnant pour book réputé sur la place.