Bonjour à tous !   Il y a quelques jours déjà, France Pari Sportif a décidé de cloturer mon compte. Ils en ont surement eu marre que je leur prenne de l'argent et ont dù se dire que la seule façon d'y mettre fin était de fermer mon compte. Jusqu'ici rien de drole. Là où ca devient risible, voir très drole, c'est dans l'explication qu'ils m'ont donné pour justifier la fermeture de mon compte: en fait, concrètement, si je les écoute, s'ils ferment mon compte c'est dans mon intérèt, pour préserver ma santé        Voici le mail qu'ils m'ont envoyé:
 
" Cher XXXXXXXXXXXX,
 
Merci d'avoir choisi France Pari Sportif.
 
Nous vous informons que le service des Fraudes a étudié votre compte et a décidé de fermer votre compte car vous sembler présenter un risque d'addiction.
 
Dans le cadre du jeu responsable et de la lutte contre l'addiction demandée par l'ARJEL, nous nous devons de faire appliquer ces mesures à nos joueurs.
 
La direction de France Pari Sportif a décidé de clôturer votre compte  le samedi 3 Novembre 2012 à 09h00 et vous ne serez plus autorisé à vous inscrire sur France Pari Sportif.
 
Nous vous demandons donc de retirer l'intégralité de votre solde avant cette date. Dans le cas contraire, France-Pari-Sportif conservera le solde du compte de l'utilisateur exclu.
 
Nous vous remercions pour votre compréhension."
 
Comme c'est gentil de prendre soin de ma santé ! lol Je présente des risques d'addiction alors mieux vaut me banir ! On aura tout entendu décidément. Imaginez un joueur qui se connecte tous les jours et place chaque jour des tonnes de paris, mais perde de l'argent chez eux. Croyez vous vraiment qu'ils vont lui fermer son compte à celui-là ??  
Des messages/infos pour prévenir de l'addiction on en trouve partout sur les sites avec un numéro de tél notamment à appeler au cas où, mais il est de la liberté/l'initiative du joueur de fermer son compte dans ces cas là !
 
Ah au moins avec les .com on avait droit à un peu plus de franchise, on nous prenait moins pour des cons ! Je me souviens notamment de la bonne époque des Stan James & co. Stan James, quand vous leur preniez trop de sous, ils ne se prenaient pas la tète, ils vous envoyaient directement un email dans lequel ils vous disaient clairement que votre compte n'était pas "rentable" pour eux et ils le fermaient ! Dégueulasse, mais franc !  
 
Mais là que France Pari Sportif prétexte se soucier de mon "addiction" pour fermer mon compte, c'est du foutage de gueule !   Ils auraient pu dire plus simplement qu'ils en avaient marre de m'envoyer des virementça aurait été plus honnète  
 
Par contre, pour cloturer la page France Pari Sportif, je tiens à rajouter un petit complément (j'aime bien dénoncer les travers d'un book mais quand y'a du positif j'aime le souligner aussi): j'ai eu pas mal de litiges avec FPS en très peu de temps certes, mais j'dois dire qu'au niveau service client, ils ont le meilleur employé que j'ai jamais connu et pourtant j'en ai fréquenté des books (rien à voir avec Bertrand de betclic je vous le garantis!   ): le gars s'appelle Yannick (quand on appelle c'est quasi systématiquement lui qu'on a au bout du fil- à se demander s'il ne gère pas le service client à lui tout seul!), et donc le gars est hyper professionnel ! Toujours poli, à l'écoute, serviable, quand vous le rappelez pour un problème évoqué 3 jours plus tot pas besoin de tout récapituler il a toujours l'affaire parfaitement en tète, et quand vous ètes à juste titre énervé de vous ètre fait arnaqué et que vous gueuler malheureusement un peu au tél (ce qui n'est pas bien car le pauvre gars n'est pas responsable personnellement de votre problème), le Yannick en question reste toujours très calme et poli et compétent pour essayer de résoudre le problème. Donc voilà, FPS ils m'ont bien fait rire sur bien des aspects, mais chapeau à Yannick du service client quand mème

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Mdr !
 
Pas mal celle la

de mieux en mieux!!! Ca tient pas la route quoi!

  Du grand n'importe quoi!!!!!!!!!

L'EXCUSE DE L'ANNEE^^

 
T'es sùr Tiag' ? parc'que moi j'ai déjà pris rendez vous chez le toubib pour me faire soigner là, alors qu'estce que j'fais ?   J'suis inquiet moi depuis que FPS m'a révélé mon addiction !  

Oh on arrête tout Mickey a ce niveau là!

Le mieux est de retirer tes sous et d'écrire à l'ARJEL

Oui je crois que c'est ce qu'il y a de mieux a faire Mickey... car cette excuse est totalement bidon quoi

 
Oui en effet c'est ce que j'ai immédiatement fait, retiré mes sous-sous de là. Pour l'ARJEL, j'me tate, jcrois que je vais les contacter car ça coute rien en effet, mais je sais pas si ils interviendront dans pareil cas... Je vous tiens au courant...

Voilà c'est chose faite, mail envoyé à l'ARJEL. On va bien voir quelle est leur position...

excellent trop sympa France Pari quand même de s'inquiéter pour ses clients. Non mais sérieux elle est bien bonne celle là ^^ !!

Voilà 11 jours que j'ai transmis toutes les infos à l'ARJEL... Pas de nouvelles...

... NO COMMENT

Mickey =>
 
http://forum.sportytrader.com/pron [...] 1.htm#t612
 
Les autres aussi d'ailleurs

Merci pour le lien Tiag' je n'avais pas vu le topic !! Enfin un journaliste qui s'intéresse au sujet sur ce forum ! Je viens de lui envoyer mes coordonnées, j'espère sincèremment qu'il m'appellera car j'en ai des choses à dire !!! Bien vu en tout cas Tiag' !

Oui idem parle pour moi je sais que tu diras la même chose que moi!!
 
Et tient moi au courant Mick si il t'appelle je compte sur toi