Reprise du message précédent :
Putain les enculé ils ont remboursé certains joueur immédiatement et moi j'attend comme un connard .......
 
Ils vont me rendre cinglé ..... la pub de merde que je vais leur faire aie aie aie  
 
Vooooooleur !!

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Je veut bien leur numéro .... et je pense pas etre le seul !
 
C'est vraiment des branleurs , même pas capable de répondre au message !

Ils n'y sont pas du tout là.  
 
Petite question pour ceux qui n'ont pas reçu leur bonus de 50€: Avez-vous déjà envoyé vos documents d'identité?
 
Et à l'inverse pour ceux qui ont reçu leur bonus de 50€: avez-vous envoyé et validé votre compte avant ça?
 
Merci

Oui j'ai tout envoyé !!!  Et j'en ai plein le c...... !! Franchement ils vont perdrent beaucoup de client là !!!!

un conseil : j'avais réussi à avoir qq'un mais sur le chat' au bout de 30mn d'attente
 
mais j'ai eu la réponse à ma question, même s'il a bien fallu que j'attends 10mn pour qu'il trouve ma réponse, mais j'ai un petit doute s'il y a une présence physique ou pas derrière le pc dans la chatroom, car les messages qu'il me répondait semblait avoir un coté assez "automatisé"

 
J'ai deux personnes dans ce cas aussi, vu comme c'est parti ils ne comptent plus revenir sur Betclic pourtant bons clients jusque là chez eux.
 
Avec Bwin le crédit du bonus se fait automatiquement, nouvelle version ou pas, trop de boulot ou pas.

c'était quoi ta question , sa peut toujours nous servir si ta eu une réponse.

 
Ils ont ajouté le tchat sur la version française de Betclic?

oui il y a un accès chat sur betclic.fr, mais un peu balaise à trouver

j' arrive même plus a me connecter sur leur site ...

 
Ils sont lourds tous ces sites français à ramer comme ça. Impossible de se connecter à la page BetClic.fr. Sérieux à part Bwin, les autres sont à la ramasse.
 
Sinon, c'est toujours dans la partie Crédit/Retrait ce petit tchat ou il se trouve ailleurs?
 
Merci pour la réponse.

essaye Unibet enfin Parisbet maintenant les meilleurs cote et leur service client est super rapide j'ai bloqué mon compte sans faire exprès , je leurs ai écrit 5 heures plus tard c'était bon

 
Je suis chez Interwetten et j'en suis plus que satisfait. Merci quand même.  

BONNE NOUVELLE JE SUIS ALLE SUR LE live chat, et c'est vraiment des personnes qui nous réponde et non pas des robots. légèrement long 2 min entre chaque réponse, mais ils ont vérifier et mon ré-créditer de la somme immédiatement j'ai enfin récuperé mes 50 euros ouraaaaaaaaaaaaaaa.   cela a pris environs 6 7 minutes en tout foncé

Chat Transcript
info: Merci de patienter, un opérateur va vous répondre.
info: Vous êtes en conversation avec votre conseiller 'Matthieu '.
Matthieu : Bonjour et bienvenue sur le service Chat BetClic!  En quoi puis je vous aider?
VOY: bonjour, j'ai effectué mon 1er paris vendredi, celui ci étant perdant, j'aurais du être remboursé hors je n'ai toujours rien et cela fait déjà 6 jours. je vous ai contacté au moins 5 fois par émail aucunes réponses.
Matthieu : ok je vérifie
Matthieu : Voilà je viens de vous créditer de 50€
Matthieu : N'hésitez pas à me recontacter si vous avez d'autres questions.
Matthieu : Merci d'avoir contacté le service Chat BetClic. cliquez ici pour fermer la fenêtre et évaluer notre service ! A bientôt !
VOY: MERCI

lol
 
C'est vrai que le chat est souvent bien plus efficace que le mail chez les services clients

Voilà qui est cool.  
 
Je vais le faire pour ma frangine.

 
Aurais-tu moyen de me donner l'adresse précise où se trouve le tchat sur Betclic.fr car je ne le trouve toujours pas?
 
Merci d'avance.

http://server.iad.liveperson.net/h [...] 9&byhref=1
 
essaye comme ça

Faut-il le trouver il est ou le chat ????

 
 
http://server.iad.liveperson.net/h [...] 9&byhref=1
 

Merci

j'ai fait par le tchat aussI 5minutes = 50 euros bravo betclic!!!

Merci beaucoup, je vous tiens au courant des avancées.

Quand on est ancien client de la Plateforme Betclic.com, ils ne remboursent qu'à hauteur de 25€ au lieu des 50€. Par contre j'ai le droit a un doublement de mon prochain dépôt à hauteur de 20€.
 
Merci beaucoup pour le lien du tchat.

de rien j'étais dans la même détresse lol